Отмена ледового шоу «Щелкунчик» оставила зрителей без предупреждения
В Нижнем Новгороде произошел скандал с отменой спектакля «Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром». Зрители, явившиеся на представление, не были заранее уведомлены об отмене, а также столкнулись с трудностями при возврате денег за билеты. Историю рассказала одна из пострадавших.
Шоу планировалось провести 11 января во Дворце спорта «Нагорный». Дарья, как и другие жители города, приобрела билеты онлайн в декабре, потратив на три места около 11 тысяч рублей.
На входе в день мероприятия собралась толпа зрителей, однако их не спешили пускать внутрь.
Дарья возмущена: «Оказалось, что его отменили. К людям никто не вышел и не сказал, что представления не будет, оставили только на кассе бумажку, что все претензии к организатору. Никто не захотел отвечать за отмену мероприятия, даже от „Нагорного“ никто не вышел и ничего не сказал, как будто просто спрятались от людей».
При обращении в администрацию Дарье заявили, что уведомления об отмене якобы были разосланы. Однако ни она, ни другие зрители таких сообщений не получали.
Теперь пострадавшие сомневаются в возврате денег. Дарья отправила письмо организатору, но ответа на запрос о возмещении до сих пор нет.
В интернете появляются похожие жалобы. Например, Наталья сообщила, что билеты приобретались через различные платформы и прямо в кассе дворца спорта, но никому еще не удалось вернуть средства.
Наталья поделилась: «Детских слез было много! Люди приехали с детьми из области (таких было много, никого об отмене не предупреждали). Хочется предупредить и минимизировать ущерб людей как финансовый, так и моральный, так как билеты на него еще были в продаже».
В редакцию NN.RU поступил комментарий от «Нагорного». По словам сотрудника, они получили множество звонков. Представитель дворца спорта пояснил, что учреждение не занимается возвратом билетов, хотя и подтвердил отмену шоу. Новую дату проведения пока не назначили.
Подобные инциденты произошли и в других российских городах. В Самаре и Тольятти зрители также столкнулись с отменой без предупреждения и трудностями при возврате денег.
Как выяснило издание 63.RU, у организатора шоу уже были подобные проблемы. Например, балерина Анастасия Смирнова из Большого театра жаловалась на невыплату гонорара за участие в «Щелкунчике».
